全民O2O然后就没有然后?

2015-08-05 08:48:43    搜狐IT   我要评论0   我要收藏   
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除吃饭外,健身、美容、洗车、旅游、货运、打车、住宿、做饭……数不清的各类O2O(Online To Ofline)应用App,在互联网+的推动下,处于混沌状态下的狂欢,集体“烧钱”。
“烧钱”阶段

绝大部分O2O都处于“烧钱”阶段。

O2O创业

不是所有行业都适合O2O创业。

  创业者只顾“烧钱” 消费者更爱“免费”服务

  全民O2O

  然后就没有然后?

  日前,广州大道中一家公司的行政陈小姐通过当下热门的App叫餐,原价30元的套餐订单仅需要15元。千里之外的另一端,北京爱琴海购物中心的汉堡王里,王先生发现身穿不同“外卖App”Logo衣服的四五个快递员在排队,他们都是为了给订餐的用户买餐再派送。如今你还可以通过手机App预约“男朋友”和“女朋友”,当中星座、年龄、爱好、价格等一应俱全。

  除吃饭外,健身、美容、洗车、旅游、货运、打车、住宿、做饭……数不清的各类O2O(Online To Ofline)应用App,在互联网+的推动下,处于混沌状态下的狂欢,集体“烧钱”。记者采访发现,在狂热中,亟须冷静与理性,O2O并非“通吃”。

  市场

  O2O是个“筐”

  行行都往里“装”

  “职业:网模;可以陪:吃饭、看电影、压马路、陪逛街、参加聚会;时薪:166元;档期:周末;接头暗号……”看到这段文字,你会想到什么?其实,它是“杭州可以出租的妹子”的信息。类似的,“租妹子”、“租男友”等App近期在朋友圈里颇为风靡——通过App“下单”,就可以与你“看中”的人在线下“约会”。当然,你需要在网上付费。

  这是典型的O2O模式:把线上的消费者带到现实的服务中去,消费者在线上查询、支付、购买线下的服务,然后再线下去享受服务。再进一步,所有将信息流、资金流放在线上,服务或产品物流放在线下的模式,都可以被认为是O2O。

  如今,美甲、美容、外卖、健身、做饭、洗车、电影、旅游,行行都在搞O2O。要问眼下O2O有多火爆,不妨看看B(百度)A(阿里巴巴)T(腾讯)的表现:日前,阿里巴巴宣布董事会副主席蔡崇信出任花60亿求“复活”的口碑网董事局主席,发力O2O本地生活服务指向明显;7月初,百度CEO李彦宏放眼砸下200亿元给团购品牌百度糯米,腾讯入股的京东、大众点评、滴滴等也快速扩张。

  O2O创业热,更是从去年就开始了。资本和人才都看中了庞大的O2O市场未来空间。据了解,O2O市场预计会达到2000亿美元,是互联网未来的“金矿”。易观智库的数据显示,仅今年上半年中国生活服务O2O平台成交额近900亿元,全年成交额可望达到2500亿。“相比传统产业,O2O目前是一种新颖的商业模式,大家也都朝着这个方向探索。”酒仙网相关负责人表示。

  既然O2O如此有“钱景”,有什么比创业、投资于此更有诱惑?因此,O2O领域,各路玩家融资的手笔越来越大,动辄数亿美元;A、B、C轮融资的时间距也越来越短。

  “就是‘烧钱’圈用户。”一租鞋O2O的创业者称,且不说滴滴、快的当年的补贴大战,也不看微信支付和支付宝钱包的砸钱PK,就是一个餐饮O2O业务,也非砸钱不可。

  消费者

  为免单而来 “利尽而散”

  “我早上拼个车,中午网上叫个外卖定个餐,下午叫个美容到房间,按个肩颈,这出差一天的日子都可以在网上安排。”经常出差的白领席小姐告诉记者,O2O已经渗入到她的衣食住行。不过,她所做的这些,都是通过不同020平台找优惠,尤其是找“首次使用”免单的优惠。

  记者在采访中发现,类似席小姐这样的消费者不少。然而,其行为带有明显的“逐利性”,一旦优惠达不到期望,就会迅速“离场”。

  市民龙小姐颇喜欢喝咖啡,但公司附近没有该品牌的咖啡店——没关系,她通过App订咖啡,然后叫车去取咖啡,乘车+买咖啡的钱,大概只要5元,因为都是有商家补贴。

  另外,广州一家“堂食”的一个套餐售价30元,在订餐App上仅需15元,“腰斩”一半。店面售价43元的“天椒皇堡”汉堡套餐,网上预订仅需 20元。“又便宜又不用出门,大热天的,通过网上订餐是不错的选择。”白领陈小姐说。不过,陈小姐表示,有便宜时试一试,但远不是非他不可。

  对此,业内分析人士吴俊宇直言,O2O创业者用其强大的“伪推理”能力来打动投资人,用户则享受“吃白食”的狂欢与乐趣。创业者纷纷涌入,烧完融资还未盈利后转身退场;用户每日在平台间来回穿梭,没有补贴后亦会转身离开。

  而且,一些不太合适O2O的创业项目,也在互联网+的热潮中营运而生。“出差住酒店叫个美容服务上门,我能够接受,但如果在家里,还是会谨慎很多。”白领黄女士表示,即便一些商家做优惠,但也未必能打动自己。

  事实上,例如提供美甲服务的河狸家,其工作人员多为女性,在接单时也并非来者不拒。如果是男性客人独自下单,很有可能被拒绝。“由一个陌生人上门做饭,我还是觉得不是很妥。”对于这一O2O业务,市民张先生觉得有点过了,根本犯不着多此一举,要么订餐要么在外吃饭,上门做饭没必要,而上门洗车保养也不具备操作性。

  未来

  缺乏有效模式 “烧钱”难长久

  有业内人士坦言,O2O已从红海变为“血海”,从业者想要扩大市场,争取用户,必须“烧钱”——持续给予补贴,打价格战——打车、外卖、美容等无不如此。滴滴、快的就是一个现实的例子,一旦给司机和乘客的补贴减少或取消,App使用活跃度就大幅降低。

  “O2O成了创业‘神器’,只要投O2O概念的创业公司肯定不会错。”既是O2O创业者又是互联网投资人的徐茂栋早前表示,O2O概念过热背后潜藏危机。他坦言,大量的初创O2O的公司将会倒掉,很多O2O公司没有办法走出同质化竞争的平台,O2O私募市场有非常严重的泡沫,市场不可能为泡沫买单,“(倒掉)这个时期可能是今年下半年,也可能是明年。”

  在吴俊宇看来,2000亿美元的O2O市场容量,往往被创业者“偷换概念”变成自己创业项目的市场容量。事实上,创业公司90%以上会失败的概率,一样适用于O2O创业领域。

  目前,无论是团购老大美团,还是众多初创O2O公司,亏损仍是基本主题。吴俊宇表示,只要没有形成盈利模式,靠“烧钱”来获取用户的做法都只会导致恶性循环:获得融资—扩大业务规模—更加激烈的“烧钱”大战—亏损更加严重—寻求更大规模融资—资本市场失去耐心。

  E辣评

  凡事O2O 创业者们想明白了吗?

  像当年“千团大战”如今所剩不多一样,O2O市场的“先烈”不少。据报道,2015年初,拒宅网、找好玩儿、徒步狗旅行、果冻旅行等旅游类O2O扎堆“死亡”。呵护网、36号教室、助考帮等教育O2O先后关闭,房屋网、程途网、亿言堂等房产O2O落寞而去。

  最近,正当上门洗车业务成为流行之际,上门洗车服务品牌“车8”通过微信服务号发出通告,停止上门洗车业务。曾以“一元洗车”风暴搅动厦门的“智富惠”也早已关门停业。

  不可否认的是,众多创业O2O项目,背后没有BAT级别的流量支撑;物流配送成本高企,无法与顺丰、京东等对抗。

  总结失败的O2O项目,业内人士认为,失败并非缺少资本,而是与传统行业融合太浅,惧怕发展线下业务,单腿走路不稳最终失败。O2O的未来在于互联网与传统行业深度融合,预计会诞生一批百亿美元市值的公司。

  分析人士张正昊表示,除了要与传统行业深度融合,O2O创业跟App创业一样,要找到用户的高频次需求,不能因为一个“伪需求”就忽悠投资人。上门做饭、洗车、擦鞋等服务,虽然会有需求,但频次太低,无法成为成功的O2O项目。

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